이런 분께 맞습니다
- 리플레이 도구는 도입했지만 주간 인사이트 루틴이 없는 PM·PO
- 전환 저하를 ‘느낌’이 아니라 장면으로 설명해야 하는 UX 리서처
- 이벤트 로그와 화면 행동을 함께 봐야 하는 그로스·데이터 담당
학습 성과
- 샘플링 규칙을 문서화하고 편향을 줄인 세션 풀을 구성합니다.
- 태그 사전을 만들어 팀 간 해석 차이를 줄입니다.
- 퍼널 이상 징후를 리플레이 증거와 연결한 1페이지 브리프를 작성합니다.
모듈 구성
1–2주 · 관찰 설계
목표 지표와 리플레이 질문지를 맞추고, 수집·마스킹·보관 정책을 점검합니다.
3–4주 · 태깅과 패턴
정체·회귀·오클릭·폼 포기 등 패턴 사전을 만들고 실습 세션에 적용합니다.
5–6주 · 교차 검증
이벤트 스트림과 리플레이를 나란히 두고 가설을 기각·채택하는 훈련을 합니다.
7–8주 · 공유와 실험
크로스펑션 리뷰 포맷, 실험 후보 우선순위, 한계 고지 문구까지 완성합니다.
강사
한지우
B2C 앱 그로스 조직에서 세션 리플레이 운영 체계를 설계했고, 현재 Smart Evo에서 분석 커리큘럼을 담당합니다. 도구 판매가 아닌 해석 루틴을 가르칩니다.
수강 후기 발췌
“마스터리 5주차 교차 검증 과제가 특히 선명했습니다. 우리 팀 이벤트 이름이 제각각이라 초반 과제가 버거웠지만, 그 덕분에 스키마 정리 회의를 열게 됐습니다.”
익명 · 이커머스 데이터 분석
“대구에서 원격으로 참여했습니다. 라이브 리뷰에서 제 태그 노트를 짚어 주셔서, 혼자 볼 때보다 해석이 날카로워졌습니다.”
민재 · 대구
자주 묻는 질문
특정 리플레이 도구가 필요한가요?
특정 벤더에 종속되지 않습니다. 다만 재생·필터·메모 기능이 있는 도구 접근 권한이 있으면 실습이 수월합니다.
개인정보 이슈는 어떻게 다루나요?
마스킹·접근 권한·보관 기간을 모듈 초반에 다룹니다. 실습 데이터는 가명 처리된 샘플을 제공합니다.
이 강의의 한계는 무엇인가요?
리플레이만으로 인과를 단정하지 않습니다. 통계적 유의나 대규모 실험 설계는 별도 과정이 필요하며, 본 강의는 장면 기반 가설 수립에 초점을 둡니다.
환불은 가능한가요?
환불 정책을 확인해 주세요. 개강 전후 조건이 다릅니다.